本专业培养家政服务的管理与服务人员。

１.了解家政服务有关的方针、政策和法律法规，具有较强的服务意识和密切联系群众的作风

２.掌握家政服务工作的程序、内容、方法及应达到的标准，并能进行规范操作

３.掌握家政服务管理工作规程，能进行家政服务安排与咨询、家政服务员管理、协调和培训服务

４.掌握家政服务的基本知识，能了解服务需求，开设服务项目，拓宽服务内容，评价服务质量

５.掌握文秘档案管理、企业财务管理的基本知识，具有一定的办文、办事能力及财务管理基础

６.具有一定的沟通与协调能力，能协调家政服务员与雇主的关系，妥善处理相关事务

７.具备计算机操作和信息处理的能力，能够收集家政服务需求信息，整理雇主与家政服务员资料，提供有关信息服务。

家政学、社会工作概论、社会调查实务、社会心理学基础、行政管理概论、信息与档案管理、家政服务与管理、现代管理方法与技术、公共关系基础、人际沟通技巧、企业财务基础、家庭保健与护理等。在校内外进行家政服务与管理实训、实习。

家政管理、涉外家政

家政服务员、保洁员、公共营养师（四级）、保育员、养老护理员、育婴员、孤残儿童护理员

高职：家政服务、儿童康复、社会工作

本科：家政学、社会学、公共事业管理

本专业毕业生主要面向家政服务企业、城镇社区、社区服务中心等单位，从事家政咨询、管理和服务等工作。

家政服务员(4-07-12-02)､保洁员(4-07-13-02)､公共营养师(X2-05-05-08)､保育员(4-07-12-01)､养老护理员(X4-07-12-03)､育婴员(X4-07-12-04)､孤残儿童护理员(X4-07-12-05)､社会工作者☆(4-07-01-05)